Radio Cadena Agramonte emisiora de Camagüey
Camagüey, 13 février - La Direction provinciale de la Banque populaire d'épargne (BPA), qui dispose d'un vaste réseau de succursales, de caisses d'épargne et de zones d'activité, prévoit d'améliorer ses services d'ici à 2025.
Pour ce faire, elle prévoit d'intégrer davantage de clients aux différents canaux de paiement, en s'appuyant sur les foires commerciales, les visites aux centres de paiement et les nouveaux acteurs économiques, et en incorporant toutes les succursales afin d'obtenir des résultats similaires.
À court terme, les spécialistes de la banque estiment que cela permettra de réduire les transactions en espèces et d'augmenter les transactions électroniques, basées sur l'autonomie des utilisateurs.
Elle prévoit également de poursuivre la migration des terminaux de point de vente commutés vers la technologie IP (identifiant permettant l'échange d'informations entre appareils sur un réseau), ce qui améliorera la qualité de service pour les détenteurs de cartes magnétiques.
Une autre mesure consiste à renforcer la diffusion des services offerts aux particuliers, qu'il s'agisse des modalités de financement ou de l'épargne monétaire, en utilisant les réseaux sociaux (Facebook, X, Instagram), ainsi que les promotions par le biais d'espaces fixes dans les médias.
Dans le domaine des entreprises, il est prévu d'augmenter les activités commerciales afin d'attirer de nouveaux clients, de fournir des financements avec le suivi correspondant et de lier la banque verte au financement des investissements. (Rodolfo Medina Hechavarría/Radio Camagüey) (Photo: Internet)
