Radio Cadena Agramonte emisiora de Camagüey
Camagüey, le 4 février - Dans l'Unité commerciale de base (UBC) de produits industriels de l'Entreprise industrielle militaire (EMI) Ignacio Agramonte Loynaz, plus connue sous le nom de Planta Mecánica, María de los Ángeles Padrón Torres se distingue par son travail exceptionnel en tant que commerçante.
Avec 32 ans d'expérience dans ce complexe de l'UEB La Tuya, son charisme et son dévouement sont évidents. María se sent non seulement épanouie dans son travail, mais elle rayonne également de bonheur dans chacune de ses interactions avec ses clients.
« Le guichet est un endroit efficace pour aider les gens », dit-elle avec conviction. Pour elle, servir les usagers va au-delà de la vente : il s'agit de trouver des solutions à leurs préoccupations et à leurs inquiétudes.
Bien qu'elle reconnaisse les difficultés auxquelles elle est confrontée dans son travail quotidien, ces adversités deviennent une source de motivation. « Chaque défi nous pousse à faire preuve de plus de créativité et à établir un lien plus direct avec la communauté », explique-t-elle. Son objectif est que chaque client sorte satisfait du service reçu.
Dans Planta Mecánica, Maria fait partie d'une équipe de quatre collègues, un groupe qui est devenu une famille. Âgée de 57 ans, elle est la plus expérimentée de l'équipe, un rôle qu'elle assume avec fierté et responsabilité.
« Je me sens comme une mère pour eux », dit-elle en souriant. La simplicité et la joie qu'elle transmet dans ses mots et ses gestes reflètent son engagement et son amour pour son travail.
Ainsi, María de los Ángeles Padrón Torres n'est pas seulement une vendeuse, elle est un pilier de sa communauté et un exemple de la façon dont le dévouement et le sentiment d'appartenance peuvent transformer l'expérience d'achat en une expérience plus significative. (Texte et photo: Gladys Dailyn Morera Cordero/Radio Cadena Agramonte)
