La Havane, 21 septembre.- Le processus de mise à jour du modèle économique et social cubain, entamé en 2011 avec le VIe Congrès du Parti communiste de Cuba, avance implicitement vers l'inclusion financière de l'ensemble de la société. Ainsi, la ligne directrice 34 approuvée lors du VIIIe Congrès du PCC prévoit de promouvoir le développement du système de paiement et d'intensifier une stratégie d'inclusion financière, avec une priorité dans le secteur bancaire, qui promeut une infrastructure moderne de canaux de paiement électronique, soutenue par une éducation financière efficace.
S'il est vrai que les services bancaires cherchent à offrir à tous les acteurs de la société des produits bancaires et financiers tels que le paiement, l'épargne et le crédit, l'application d'une politique d'inclusion financière serait un objectif supérieur, car elle vise l'accès et l'utilisation d'eux-mêmes, sur la base de la création d'une culture financière chez les personnes physiques et morales et de l'élargissement des services des plateformes technologiques avec une garantie de qualité.
Dans ce contexte, en novembre 2023, le portefeuille MiTransfer a été activé dans Transfermóvil, pour faciliter le commerce électronique sans que les utilisateurs aient besoin d'avoir une carte magnétique associée à un compte bancaire. Vous pouvez avoir un compte virtuel en CUP ou MLC simplement en disposant d'un téléphone portable, qui agit comme une plateforme pour recevoir, stocker et envoyer de l'argent, en plus d'autres avantages tels que recevoir des recharges, payer des services en ligne et acheter des forfaits combinés. Cette plateforme est accessible à plus de 7,6 millions d'utilisateurs de téléphones portables à Cuba.
Le portefuille est le résultat d'un processus de RDI, comme le reste des produits et services de Transfermóvil. Le sujet a d'abord été étudié, puis les technologies nécessaires ont été développées et ensuite mises à la disposition de la population. C'est une garantie de sécurité et de durabilité du produit, si l'on tient compte du fait que Transfermóvil, avec neuf ans d'existence, est passé du statut de plateforme de paiement de services à celui de suite (package de programmes) avec Bulevar Mi Transfer, où les paiements numériques sont gérés et de nouvelles fonctionnalités et services sont continuellement intégrés.
Actuellement, plus de 70 % des opérations électroniques à Cuba sont réalisées via Transfermóvil, avec une moyenne de 110 millions d'opérations par mois. Fin août dernier, il atteignait 5,1 millions d'utilisateurs actifs (510 mille dans le Wallet), plus de 70 services et fonctionnalités et 4,69 d'expérience utilisateur, sur un maximum de 5 points.
Le fait que l’infrastructure du portefuille soit parallèle et indépendante de celle des banques est un atout pour la qualité des services et la cybersécurité. En cas de panne technologique ou opérationnelle du système bancaire, les utilisateurs peuvent effectuer des paiements via le Wallet. Les spécialistes ont créé une grande partie des connaissances nécessaires pour le réaliser, les procédures générales, les développements et autres processus. Ce travail a généré des connaissances pour ne dépendre de personne, ils ont créé une autre variante de paiement en ligne et c'est une contribution très importante à la souveraineté technologique.
Il est immédiatement nécessaire de renforcer les actions de communication sur les possibilités et les avantages du MiTransfer Portefuille, ainsi que ceux liés à l'éducation et à l'apprentissage des personnes physiques et morales, qui leur permettent d'acquérir des compétences et des habitudes en matière de gestion des finances personnelles et professionnelles.
Nous sommes sûrs qu'à court et moyen terme, d'autres services s'ajouteront au Wallet, pour renforcer les piliers de base sur lesquels repose l'inclusion financière dans notre pays, à savoir l'accès, l'utilisation et la qualité des produits et services bancaires et financiers. (Texte: Omar Pérez Salomón/ Cubasí) (Photo: Cubasí)