Sancti Spíritus, 12 abr.- Según Yamila Acosta Meneses, especialista de Comunicación y Marketing del BPA, la mayoría de los casos son estafas.
“Muchos de los clientes que han venido buscando asesoría, cuando nos narran el suceso, hemos entendido que se trata sin lugar a dudas de una estafa.
Por lo que alegan las víctimas se trata de personas que parecen tener conocimiento de quienes reciben paquetes del exterior mediante varias agencias.
Un supuesto representante de la agencia de envíos realiza una llamada al cliente que debe recibir la paquetería comunicándole que todo está pagado, pero que tiene que rectificar ese pago. Entonces le solicitan a la persona que acceda a Transfermóvil, se autentique y en la sección de transferencia ponga el número de cuenta que le indican y donde va el monto para realizar la trasferencia lo que deben poner es un supuesto código”
Maité Hernández Gómez, jefa de Banca Electrónica del BPA en la provincia, explicó que ese código es un número precedido de ceros.
La plataforma no reconoce los ceros a la izquierda, por lo que 00012000 se convierte en 12 000.00 pesos transferidos.
“En primer lugar queremos alertar a nuestros clientes y a todos los usuarios de la aplicación Transfermóvil. Si usted entra a la opción de transferencia, lo que va hacer es pasar dinero de su cuenta para otra, no va a confirmar pagos ni nada que se le parezca”.
Hernández recomendó revisar cada operación y el mensaje de confirmación que envía la aplicación.
¿De qué manera obtienen tanta información? Uno de los afectados tiene su tesis.
“Cuando a la casa llegan los paquetes por medio de alguna de estas agencias, siempre tienen por fuera un papel con todos nuestros datos, dirección, teléfonos y demás. ¿Quién sabe por cuántas manos pasan esos bultos? Cualquiera le puede tomar una foto y por ahí se pueden escoger las posibles víctimas”.
El banco recomienda a los afectados realizar la denuncia ante la policía y seguir las instrucciones de las autoridades. La dirección del Banco, una vez radicada la denuncia, pondrá al servicio de las investigaciones todos los datos que sean necesarios para esclarecer el delito. (Texto y Foto: Cubadebate)
